TP-505 Gestión y Aseguramiento de Calidad Total

curso

Definiciones. Conceptos de calidad total. Círculos de calidad. Principales funciones de calidad. Planificación de la calidad. Gestión de la calidad global de la empresa. Aplicación y normas generales de la planificación de la calidad. Organización de la calidad. Organigrama de la gestión de calidad. Hojas de registro de control de calidad. Herramientas estadísticas básicas. Diagramas de causa y efectos. Diagrama de pareto. Histograma de frecuencias. Distribución normal y sus características. Diagrama de dispersión. Cálculo de coeficientes de correlación. Gráficas de control. Estimación de parámetros. Docimasia de hipótesis. ISO 9000, auditoría de calidad, definición, etapas, metodología, funciones, dictamen de calidad. Círculos de calidad, características, generales de los círculos de calidad.

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Docentes
Nombres Apellidos
1  María Enerina   Egúsquiza Figueroa 
2  Franco  Krajnik Stulin